1.1 本站所售商品均为数字化远程协助服务凭证（卡密/兑换码），其本质为：
✅ 合法技术服务：提供设备故障排查、软件配置指导等专业技术支持
❌ 非违法工具：不包含系统破解、数据窃取、版权规避等功能
1.2 用户必须承诺：
> "本人使用服务的行为已获得操作设备的合法授权，如因授权缺失导致纠纷，自愿承担全部法律责任并赔偿本站损失"
(注册时强制勾选，法律效力参照《电子签名法》)
| 条款 | 内容说明 | 责任豁免设计 |
|---|---|---|
| 卡密交付 | 支付成功后系统自动发放，视为服务交付完成 | "用户须自行保管卡密，泄露/转售导致的损失本站不负责" |
| 服务启动 | 用户兑换卡密后需主动发起远程连接 | "连接成功后用户设备操作由用户自主控制，本站仅提供语音/文字指导" |
| 结果不确定性 | 不承诺100%解决用户问题（因设备差异、网络环境等变量） | "未达预期结果不构成退款理由，但可免费重试1次" |
| 服务终止 | 出现以下情况立即终止服务且不退款： - 用户要求操作违法功能 - 设备存在病毒/挖矿程序 | "终止后保留司法追诉权" |
3.1 不可退款场景：
- 卡密已兑换（即时服务特性）
- 用户主动中断服务进程
- 设备不符合基础要求（介绍中有标注，或需提前告知：Windows 7+/4GB RAM）
3.2 有限退款路径：
> "若因本站技术故障导致服务完全不可用（需提供日志证明），可申请卡密重置，但现金退款需扣除30%支付通道费"
4.1 用户知晓并同意：
- 远程操作可能导致设备重启、数据丢失（强制提示备份弹窗）
- 本站工程师无法接触用户原始数据（屏幕共享仅输出画面）
4.2 司法冲突处理：
> "如司法机关认定服务过程涉及违法，本站仅提供加密会话日志（不含操作内容），用户承担举证责任倒置义务"